همه ما تا حالا برای یکی بار هم که شده استرس را در زندگی خود تجربه کرده‌ایم و با آن آشنا هستیم.استرس واکنش بدن در برابر یک چالش یا تقاضا است. در لحظات حساس ، استرس می تواند مثبت باشد، مانند زمانی که به شما کمک می کند تا از خطر جلوگیری کنید.ما استرس را در جاهای مختلفی همچون مدرسه،دانشگاه، محیط کار و… تجربه کردیم، اما استرس در محیط کار می‌تواند در برخی موارد کاملا طبیعی باشد البته اگر بیش از حد باشد می‌تواند بر سلامت جسمی و عاطفی تاثیر داشته باشد.

استرس چیست؟

خیلی از ما ممکن است این سوال را از خودمان بپرسیم که استرس چیست؟ از کجا می‌آید؟استرس احساس تنش عاطفی یا جسمی است.که بدن با ترشح هورمون به استرس واکنش نشان می دهد. این هورمون ها سبب افزایش هوشیاری مغز می شوند و همچنین موجب تنش عضلات و افزایش نبض می شوند.

دو نوع اصلی استرس،مزمن و حاد است.استرس مزن برای مدت زمان طولانی ادامه دارد، طوری که هفته‌ها یا ماه‌ها ادامه داشته باشد استرس مزمن است، که می‌تواند علایم همچون داشتن مشکلات مالی ، ازدواج ناموفق یا مشکل در کار  و… باشد.

همه افراد تا حالا یک بار استرس حاد را در زندگی خود تجربه کرده‌اند که این نوع استرس کوتاه مدت است و به سرعت از بین می رود.همچون دعوایی خانوادگی،پیدا کردن کار جدید، ورود به جای برای اولین بار و… از نوع استرس حاد است.

علل وجود استرس در محیط کار

۱-اضافه کاری بیش از حد

اضافه کاری یکی از مهم‌ترین عوام استرس است. اضافه کاری درست است که سبب دریافت حقوق و دستمزد بالاتر می‌شود اما کار کردن بیش از حد هم ممکن است سبب ایجاد احساس خستگی و فرسودگی شده و زمینه‌ای را برای بروز استرس فراهم کند.پس با پرهیز از اضافه‌کاری بیش‌ازحد، نه‌تنها سطح استرس در کارکنان کاهش می‌یابد بلکه سبب بهبود روحیه کارکنان، در کار می‌شود.

۲-تراکم کاری

 خیلی از افراد زمانی که با دیگران کار می کنند احساس ناراحتی می کنند اما در حالی که عده‌ای از آنها در کنار بقیه کار نکنند احساس تنهایی می کنند. درهر حالت تراکم کاری (مثبت یا منفی ) می تواند باعث ایجاد استرس شود.

۳-ابهام نقش

اگر فردی اطلاع کافی از انجام شغلی یا کاری نداشته باشد و آن را به عهده گرفته باشد به این معنا است که نمی‌تواند دستورات کارفرما را اجرا کند و مسئولیتهای خود را به درستی انجام دهد. این حالت موجب بروز افسردگی ، کاهش اعتماد به نفس ، عدم احساس رضایت از وضع زندگی ، عدم رضایت شغلی و کاهش انگیزه شغلی می شود.

۴-ترس از اخراج شدن

ترس از اخراج شدن را می‌توان یکی از اصلی‌ترین عوامل استرس کارکنان در محیط کار دانست. چنین ترسی ممکن است بازخورد منفی داشته باشد.ساده‌ترین روش جلوگیری از بروز این نوع استرس، دادن اطمینان خاطر به کارکنان است که هرگز اخراج نمی‌شوند و سازمان تحت هر شرایطی از آن‌ها پشتیبانی می‌کند و حتی اگر ضعیف‌ترین عملکرد ممکن را داشته باشند، باز هم این حمایت و پشتیبانی را از دست نخواهند داد.

۵- روابط با همکاران

 نبودن ارتباط خوب بین همکاران عامل اساسی و محور بی اعتمادی ، عدم صمیمیت و رقابت ناسالم یکی از عوامل مهم استرس شغلی است. روابط خوب و سالم می تواند علاوه بر سلامت روانی باعث تعادل میزان کورتیزول (هورمون مهم بدن که نقش اساسی در تسریع بهبود آسیب دیدگی دارد) کاهش فشار خون و میزان مصرف دخانیات شود.

علائم هشداردهنده استرس در محیط کار

• احساس اضطراب یا افسردگی
• بی‌تفاوتی و از دست دادن علاقه به کار
• خوابیدن با مشکل
• خستگی
• تمرکز بر مشکل
• تنش عضلانی یا سردرد
• مشکلات معده
• مشکلات اجتماعی یا خانوادگی
• استفاده از الکل یا مواد مخدر برای مقابله

راه های مقابله با استرس در محیط کار

۱- غذا خوردن مناسب و خواب کافی

خواب کافی یکی از علل کاهش استرس در افراد پر مشغله است حتما در طول شبانه روز سعی کنید ۸ ساعت بخوابید. هنگامی که تحت فشار و استرس قرار می گیرید، بی خوابی، تنها می تواند تاثیر استرس را بیشتر کند.

رژیم غذایی بد، باعث ایجاد استرس در سیستم بدن می‌شود. استفاده از مواد مغذی در کاهش استرس بسیار موثر است و شما با  خوردن میوه ها و سبزیجات سبز، حبوبات دانه ی کامل، ماهی های غنی از امگا ۳ و دانه هایی از قبیل کتان و کنف استرس خود را کاهش دهید.

۲- داشتن روابط سالم و دوستانه

گاهی اوقات بهترین راه برای کاهش استرس این است که استرس خود را با شخص نزدیک درمیان بگذارید. صحبت کردن در مورد استرس و گرفتن پشتیبانی و همدردی – به‌خصوص چهره به چهره – می‌تواند روشی بسیار مؤثر در کاهش استرس باشد. البته اگر شنونده خوبی باشد.

۳- نفس عمیق بکشید

کشیدن نفس عمیق در هر شرایطی می‌تواند مجددا تعادل‌تان را برقرار سازد،طوری که برای ۵ ثانیه هوا را به درون ریه‌هایتان بفرستید، نگه‌ دارید و با هوا را از طریق بینی،خارج کنید. این کار شبیه کسب آرامش و تمرکز از یوگا است که شما می‌توانید در سه دقیقه استرس را از خود و محیط کارتان خارج کنید.

۴-ورزش کردن

حرکت بدنی می‌تواند به شما کمک کند تا تعادل خود را بازیابی کنید.و البته ورزش‌های همچون هوازی که ضربان قلب شما را بالا می‌برند و شما را به عرق کردن می‌اندازد. این روشی بسیار مؤثر برای بالا بردن روحیه، افزایش انرژی، افزایش تمرکز و آرام کردن ذهن و بدن است.